Ugovor o licenci i naknadi za partnere

1. Predmet ugovora

Red Box daje partneru licencu za softver platforme i, kao posrednik, povezuje partnera sa kupcima i tehnički prati posao (član 813 i dalje Zakona o obligacionim odnosima). Partner za to plaća naknadu samo na završene poslove. Pretplate nema.

2. Licenca

Red Box daje vašoj firmi neisključivo i neprenosivo pravo korišćenja partnerskog portala dok ugovor traje: da prima zahteve, šalje ponude i vodi porudžbine, skladišta i tarife.

3. Vaša uloga u poslu

U svakom poslu vaša firma je dobavljač i uvoznik kupca: nabavlja robu u Kini, organizuje prevoz, carini je i isporučuje u svoje skladište na osnovu ugovora o isporuci zaključenog direktno sa kupcem. Red Box nije strana u tom ugovoru.

4. Uplate kupca

Kupac plaća direktno vašoj firmi. Red Box nikada ne prima i ne drži novac kupca i ne prima uplate u vaše ime. U ugovoru sa kupcem nije dozvoljeno navesti račun Red Box kao račun za plaćanje robe.

5. Šta obuhvata usluga Red Box

• privlačenje kupca i dostavljanje gotovog zahteva: roba, količina, pakovanje, preliminarni obračun;
• alati za ponudu i pregovore: obrazac cene, čet, poređenje ponuda za kupca;
• izrada ugovora o isporuci i priloga na osnovu podataka strana i njihova elektronska potvrda;
• plan uplata kupca vama, podsetnici i oznake o uplatama, bez prolaska novca preko Red Box;
• faze posla i obaveštenja kupcu;
• čuvanje dokumenata, prepiske i istorije posla;
• ocena i recenzije na stranici vaše firme.

6. Naknada Red Box

Za licencu i posredovanje vaša firma plaća Red Box naknadu od 2% vrednosti ugovora sa kupcem u poslu, bez uvoznog PDV-a i bez stavke naknade Red Box. Pravo na naknadu nastaje tek kada je posao završen: roba je predata kupcu i sve njegove uplate su evidentirane. Ako posao nije završen, naknada se ne obračunava. Stopa se može promeniti samo uz obaveštenje 30 dana unapred, a nova stopa se ne primenjuje na već prihvaćene porudžbine.

7. Faktura, zapisnik i plaćanje

Po završetku posla Red Box izdaje fakturu i zapisnik o pruženim uslugama. Oni su dostupni u portalu, šalju se e-poštom, a kada zakon to zahteva i preko Sistema elektronskih faktura (SEF). Zapisnik potvrđujete u portalu ili u roku od 5 radnih dana dostavljate obrazložene primedbe; u suprotnom se zapisnik smatra prihvaćenim. Plaćanje fakture takođe znači prihvatanje zapisnika. Rok plaćanja je 10 dana od datuma fakture. Na docnju se obračunava zakonska zatezna kamata. PDV i drugi porezi obračunavaju se u skladu sa zakonom. Ako je plaćanje u docnji duže od 30 dana, Red Box može obustaviti dostavljanje novih zahteva vašoj firmi.

8. Vaše obaveze

Odgovarajte na zahteve u roku od jednog radnog dana, savesno obračunavajte ponude, ažurirajte profil firme, skladišta i tarife, poštujte carinske, poreske i devizne propise i na zahtev Red Box dostavite podatke potrebne za obračun naknade.

9. Izjave i garancije partnera

Vaša firma izjavljuje i obezbeđuje tokom celog trajanja ugovora da je registrovana i da ima sve dozvole potrebne za špediciju, prevoz, uvoz i carinjenje ili angažuje lica koja ih imaju; da ni ona ni njeni vlasnici nisu pod sankcijama; da preko platforme ne nabavlja zabranjenu robu, robu pod sankcijama i falsifikate; da poštuje poreske, carinske, devizne i antikorupcijske propise; i da su podaci u njenom profilu, skladištima i tarifama tačni. O promeni bilo koje od ovih okolnosti bez odlaganja obaveštavate Red Box.

10. Osiguranje

Vaša firma ima osiguranje od odgovornosti špeditera ili prevozioca u obimu uobičajenom za svoju delatnost, nudi kupcu osiguranje robe u prevozu i na zahtev Red Box dostavlja polisu.

11. Naknada štete Red Box

Vaša firma naknađuje Red Box svu štetu, kazne i razumne troškove, uključujući troškove advokata, po zahtevima kupaca, državnih organa i trećih lica u vezi sa robom, prevozom, carinjenjem, ugovorom o isporuci ili kršenjem zakona i ovog ugovora od strane vaše firme.

12. Odgovornost Red Box

Red Box ne garantuje broj zahteva i poslova. Odgovornost Red Box prema vašoj firmi ograničena je na iznos naknade koju ste platili u 12 meseci pre događaja koji je prouzrokovao štetu. Red Box ne odgovara za izgubljenu dobit, gubitak klijenata i drugu posrednu štetu. Ova ograničenja ne važe u slučaju namere i krajnje nepažnje.

13. Zabrana zaobilaženja platforme

Ako u roku od 12 meseci od prijema zahteva kupca preko platforme vaša firma sa tim kupcem zaključi posao za istu ili sličnu robu van platforme, obaveštavate o tome Red Box i plaćate naknadu pod istim uslovima kao za posao na platformi.

14. Podaci i poverljivost

Podatke kupaca dobijene preko platforme vaša firma obrađuje kao samostalni rukovalac, samo radi zahteva i posla i u skladu sa propisima o zaštiti podataka o ličnosti. Ne koristi ih za slanje reklamnih poruka i ne dostavlja ih trećim licima bez zakonskog osnova. Uslovi, cene i prepiska na platformi su poverljivi dok ugovor traje i 3 godine po njegovom prestanku, osim ako zakon zahteva njihovo otkrivanje.

15. Recenzije i ocena

Vaša firma pristaje na objavljivanje recenzija kupaca i prosečne ocene na svojoj stranici. Na svaku recenziju možete jednom javno odgovoriti i tražiti od Red Box da sakrije recenziju koja krši pravila. Red Box ne uklanja recenzije uz naknadu i ne menja redosled prikaza za novac.

16. Izmene ugovora

Red Box obaveštava o izmenama e-poštom i u portalu najmanje 15 dana unapred, a o promeni stope naknade 30 dana unapred. Ako se ne slažete, ugovor možete raskinuti pre stupanja izmena na snagu.

17. Trajanje i raskid

Ugovor se zaključuje na neodređeno vreme. Svaka strana ga može raskinuti pisanim obaveštenjem 30 dana unapred. Red Box ga može raskinuti odmah, uz navođenje razloga, zbog teške povrede: sankcija, prevare, zabranjene robe ili neplaćanja duže od 60 dana. Započeti poslovi sa kupcima izvršavaju se do kraja, a naknada za njih ostaje obaveza vaše firme.

18. Prigovori partnera

Prigovori na odluke Red Box primaju se na iburtnik@gmail.com; odgovaramo u roku od 15 dana. Pre obraćanja sudu strane mogu pokušati da spor reše posredovanjem (medijacijom).

19. Merodavno pravo

Na ugovor se primenjuje pravo Republike Srbije. Sporove rešava Privredni sud u Beogradu.