Ugovor o saradnji za banke i uslovi naknade
Verzija od 22. oktobar 2026., važi od tog datuma. Dokument je objavljen na srpskom, ruskom i engleskom jeziku; u slučaju razlika merodavna je srpska verzija.
Ugovor se zaključuje između banke ili faktoring društva (banka) i Red Box DOO, Beograd, matični broj 21808016, PIB 113130422 (Red Box), kada se banka registruje na platformi RedBox.biz i prihvati ugovor, čime potvrđuje spremnost za rad preko platforme. Dopunjuje Uslove korišćenja.
1. Predmet ugovora
Red Box daje banci licencu za korišćenje softvera platforme i kao posrednik dovodi banci kupce kojima je potrebno finansiranje nabavke (član 813 i dalje Zakona o obligacionim odnosima). Banka plaća naknadu samo za stvarno isplaćeno finansiranje u završenim poslovima. Pretplate nema.
2. Uloga banke i Red Box-a
Banka samostalno odlučuje o finansiranju i zaključuje ugovor o faktoringu ili drugom finansiranju neposredno sa kupcem i, po potrebi, sa dobavljačem. Red Box nije strana tog ugovora, ne procenjuje kreditni rizik, ne garantuje povraćaj i nikada ne prima niti prenosi novac.
3. Zahtevi i odgovori
Banka prima zahteve kupaca u svom kabinetu sa podacima firme, nabavke i uslovima isporuke. Odgovara u roku od 2 radna dana svojim uslovima ili obrazloženim odbijanjem, drži ponudu na snazi do navedenog datuma, a posle prihvatanja od strane kupca označava da li je finansiranje isplaćeno ili ugovor nije potpisan.
4. Zaštita podataka i poverljivost
Podatke kupaca banka obrađuje kao samostalni rukovalac, samo radi procene i pružanja finansiranja, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti i pravilima o bankarskoj tajni. Banka ne koristi podatke za marketing. Zahtevi i uslovi su poverljivi.
5. Naknada Red Box-a
Banka plaća Red Box-u naknadu od 0,2% od iznosa finansiranja koji je kupac prihvatio. Naknada nastaje tek kada je posao završen: kupac je primio robu i u celosti platio dobavljaču. Ako posao nije završen ili ugovor o finansiranju nije potpisan, naknada se ne obračunava. Kupci ne vide naknadu i ona ne utiče na redosled prikaza banaka. Stopa se može promeniti samo uz obaveštenje 30 dana unapred i ne za prihvaćene zahteve.
6. Faktura, zapisnik i plaćanje
Po završetku posla Red Box izdaje fakturu i zapisnik o pruženim uslugama u kabinetu i, kada zakon to zahteva, preko SEF-a. Banka potvrđuje zapisnik ili šalje obrazložene primedbe u roku od 5 radnih dana; u suprotnom se zapisnik smatra prihvaćenim. Rok plaćanja je 10 dana od datuma fakture; na docnju se obračunava zakonska zatezna kamata.
7. Obaveze banke
Banka ima dozvole potrebne za svoju delatnost, poštuje bankarske propise, propise o sprečavanju pranja novca i, gde je primenljivo, o potrošačkom kreditiranju, održava karticu firme ažurnom i odmah obaveštava Red Box o ograničenju ili oduzimanju dozvole.
8. Odgovornost
Odgovornost Red Box-a prema banci ograničena je na naknade plaćene u 12 meseci pre događaja. Red Box ne odgovara za kreditnu sposobnost kupca, povraćaj finansiranja, izgubljenu dobit i drugu posrednu štetu. Ograničenja ne važe za nameru i krajnju nepažnju.
9. Poslovi van platforme
Ako u roku od 12 meseci od prijema zahteva preko platforme banka finansira istu nabavku tog kupca van platforme, obaveštava Red Box i plaća naknadu pod istim uslovima.
10. Izmene
O izmenama ugovora Red Box obaveštava e-poštom i u kabinetu najmanje 15 dana unapred, a o izmeni naknade 30 dana unapred. Ako banka nije saglasna, može raskinuti ugovor pre stupanja izmena na snagu.
11. Trajanje i raskid
Ugovor se zaključuje na neodređeno vreme. Svaka strana ga može raskinuti pisanim obaveštenjem 30 dana unapred. Red Box ga može odmah raskinuti zbog ozbiljne povrede, uz navođenje razloga. Naknade za već isplaćeno finansiranje ostaju dospele.
12. Merodavno pravo
Na ugovor se primenjuje pravo Republike Srbije. Za sporove je nadležan Privredni sud u Beogradu. Ugovor je objavljen na srpskom, ruskom i engleskom jeziku; u slučaju razlike merodavna je srpska verzija.