Уговор о лиценци и накнади за партнере

1. Предмет уговора

Red Box даје партнеру лиценцу за софтвер платформе и, као посредник, повезује партнера са купцима и технички прати посао (члан 813 и даље Закона о облигационим односима). Партнер за то плаћа накнаду само на завршене послове. Претплате нема.

2. Лиценца

Red Box даје вашој фирми неискључиво и непреносиво право коришћења партнерског портала док уговор траје: да прима захтеве, шаље понуде и води поруџбине, складишта и тарифе.

3. Ваша улога у послу

У сваком послу ваша фирма је добављач и увозник купца: набавља робу у Кини, организује превоз, царини је и испоручује у своје складиште на основу уговора о испоруци закљученог директно са купцем. Red Box није страна у том уговору.

4. Уплате купца

Купац плаћа директно вашој фирми. Red Box никада не прима и не држи новац купца и не прима уплате у ваше име. У уговору са купцем није дозвољено навести рачун Red Box као рачун за плаћање робе.

5. Шта обухвата услуга Red Box

• привлачење купца и достављање готовог захтева: роба, количина, паковање, прелиминарни обрачун;
• алати за понуду и преговоре: образац цене, чет, поређење понуда за купца;
• израда уговора о испоруци и прилога на основу података страна и њихова електронска потврда;
• план уплата купца вама, подсетници и ознаке о уплатама, без проласка новца преко Red Box;
• фазе посла и обавештења купцу;
• чување докумената, преписке и историје посла;
• оцена и рецензије на страници ваше фирме.

6. Накнада Red Box

За лиценцу и посредовање ваша фирма плаћа Red Box накнаду од 2% вредности уговора са купцем у послу, без увозног ПДВ-а и без ставке накнаде Red Box. Право на накнаду настаје тек када је посао завршен: роба је предата купцу и све његове уплате су евидентиране. Ако посао није завршен, накнада се не обрачунава. Стопа се може променити само уз обавештење 30 дана унапред, а нова стопа се не примењује на већ прихваћене поруџбине.

7. Фактура, записник и плаћање

По завршетку посла Red Box издаје фактуру и записник о пруженим услугама. Они су доступни у порталу, шаљу се е-поштом, а када закон то захтева и преко Система електронских фактура (СЕФ). Записник потврђујете у порталу или у року од 5 радних дана достављате образложене примедбе; у супротном се записник сматра прихваћеним. Плаћање фактуре такође значи прихватање записника. Рок плаћања је 10 дана од датума фактуре. На доцњу се обрачунава законска затезна камата. ПДВ и други порези обрачунавају се у складу са законом. Ако је плаћање у доцњи дуже од 30 дана, Red Box може обуставити достављање нових захтева вашој фирми.

8. Ваше обавезе

Одговарајте на захтеве у року од једног радног дана, савесно обрачунавајте понуде, ажурирајте профил фирме, складишта и тарифе, поштујте царинске, пореске и девизне прописе и на захтев Red Box доставите податке потребне за обрачун накнаде.

9. Изјаве и гаранције партнера

Ваша фирма изјављује и обезбеђује током целог трајања уговора да је регистрована и да има све дозволе потребне за шпедицију, превоз, увоз и царињење или ангажује лица која их имају; да ни она ни њени власници нису под санкцијама; да преко платформе не набавља забрањену робу, робу под санкцијама и фалсификате; да поштује пореске, царинске, девизне и антикорупцијске прописе; и да су подаци у њеном профилу, складиштима и тарифама тачни. О промени било које од ових околности без одлагања обавештавате Red Box.

10. Осигурање

Ваша фирма има осигурање од одговорности шпедитера или превозиоца у обиму уобичајеном за своју делатност, нуди купцу осигурање робе у превозу и на захтев Red Box доставља полису.

11. Накнада штете Red Box

Ваша фирма накнађује Red Box сву штету, казне и разумне трошкове, укључујући трошкове адвоката, по захтевима купаца, државних органа и трећих лица у вези са робом, превозом, царињењем, уговором о испоруци или кршењем закона и овог уговора од стране ваше фирме.

12. Одговорност Red Box

Red Box не гарантује број захтева и послова. Одговорност Red Box према вашој фирми ограничена је на износ накнаде коју сте платили у 12 месеци пре догађаја који је проузроковао штету. Red Box не одговара за изгубљену добит, губитак клијената и другу посредну штету. Ова ограничења не важе у случају намере и крајње непажње.

13. Забрана заобилажења платформе

Ако у року од 12 месеци од пријема захтева купца преко платформе ваша фирма са тим купцем закључи посао за исту или сличну робу ван платформе, обавештавате о томе Red Box и плаћате накнаду под истим условима као за посао на платформи.

14. Подаци и поверљивост

Податке купаца добијене преко платформе ваша фирма обрађује као самостални руковалац, само ради захтева и посла и у складу са прописима о заштити података о личности. Не користи их за слање рекламних порука и не доставља их трећим лицима без законског основа. Услови, цене и преписка на платформи су поверљиви док уговор траје и 3 године по његовом престанку, осим ако закон захтева њихово откривање.

15. Рецензије и оцена

Ваша фирма пристаје на објављивање рецензија купаца и просечне оцене на својој страници. На сваку рецензију можете једном јавно одговорити и тражити од Red Box да сакрије рецензију која крши правила. Red Box не уклања рецензије уз накнаду и не мења редослед приказа за новац.

16. Измене уговора

Red Box обавештава о изменама е-поштом и у порталу најмање 15 дана унапред, а о промени стопе накнаде 30 дана унапред. Ако се не слажете, уговор можете раскинути пре ступања измена на снагу.

17. Трајање и раскид

Уговор се закључује на неодређено време. Свака страна га може раскинути писаним обавештењем 30 дана унапред. Red Box га може раскинути одмах, уз навођење разлога, због тешке повреде: санкција, преваре, забрањене робе или неплаћања дуже од 60 дана. Започети послови са купцима извршавају се до краја, а накнада за њих остаје обавеза ваше фирме.

18. Приговори партнера

Приговори на одлуке Red Box примају се на iburtnik@gmail.com; одговарамо у року од 15 дана. Пре обраћања суду стране могу покушати да спор реше посредовањем (медијацијом).

19. Меродавно право

На уговор се примењује право Републике Србије. Спорове решава Привредни суд у Београду.