Уговор о сарадњи за банке и услови накнаде
Верзија од 22. октобар 2026., важи од тог датума. Документ је објављен на српском, руском и енглеском језику; у случају разлика меродавна је српска верзија.
Уговор се закључује између банке или факторинг друштва (банка) и Red Box ДОО, Београд, матични број 21808016, ПИБ 113130422 (Red Box), када се банка региструје на платформи RedBox.biz и прихвати уговор, чиме потврђује спремност за рад преко платформе. Допуњује Услове коришћења.
1. Предмет уговора
Red Box даје банци лиценцу за коришћење софтвера платформе и као посредник доводи банци купце којима је потребно финансирање набавке (члан 813 и даље Закона о облигационим односима). Банка плаћа накнаду само за стварно исплаћено финансирање у завршеним пословима. Претплате нема.
2. Улога банке и Red Box-а
Банка самостално одлучује о финансирању и закључује уговор о факторингу или другом финансирању непосредно са купцем и, по потреби, са добављачем. Red Box није страна тог уговора, не процењује кредитни ризик, не гарантује повраћај и никада не прима нити преноси новац.
3. Захтеви и одговори
Банка прима захтеве купаца у свом кабинету са подацима фирме, набавке и условима испоруке. Одговара у року од 2 радна дана својим условима или образложеним одбијањем, држи понуду на снази до наведеног датума, а после прихватања од стране купца означава да ли је финансирање исплаћено или уговор није потписан.
4. Заштита података и поверљивост
Податке купаца банка обрађује као самостални руковалац, само ради процене и пружања финансирања, у складу са Законом о заштити података о личности и правилима о банкарској тајни. Банка не користи податке за маркетинг. Захтеви и услови су поверљиви.
5. Накнада Red Box-а
Банка плаћа Red Box-у накнаду од 0,2% од износа финансирања који је купац прихватио. Накнада настаје тек када је посао завршен: купац је примио робу и у целости платио добављачу. Ако посао није завршен или уговор о финансирању није потписан, накнада се не обрачунава. Купци не виде накнаду и она не утиче на редослед приказа банака. Стопа се може променити само уз обавештење 30 дана унапред и не за прихваћене захтеве.
6. Фактура, записник и плаћање
По завршетку посла Red Box издаје фактуру и записник о пруженим услугама у кабинету и, када закон то захтева, преко СЕФ-а. Банка потврђује записник или шаље образложене примедбе у року од 5 радних дана; у супротном се записник сматра прихваћеним. Рок плаћања је 10 дана од датума фактуре; на доцњу се обрачунава законска затезна камата.
7. Обавезе банке
Банка има дозволе потребне за своју делатност, поштује банкарске прописе, прописе о спречавању прања новца и, где је применљиво, о потрошачком кредитирању, одржава картицу фирме ажурном и одмах обавештава Red Box о ограничењу или одузимању дозволе.
8. Одговорност
Одговорност Red Box-а према банци ограничена је на накнаде плаћене у 12 месеци пре догађаја. Red Box не одговара за кредитну способност купца, повраћај финансирања, изгубљену добит и другу посредну штету. Ограничења не важе за намеру и крајњу непажњу.
9. Послови ван платформе
Ако у року од 12 месеци од пријема захтева преко платформе банка финансира исту набавку тог купца ван платформе, обавештава Red Box и плаћа накнаду под истим условима.
10. Измене
О изменама уговора Red Box обавештава е-поштом и у кабинету најмање 15 дана унапред, а о измени накнаде 30 дана унапред. Ако банка није сагласна, може раскинути уговор пре ступања измена на снагу.
11. Трајање и раскид
Уговор се закључује на неодређено време. Свака страна га може раскинути писаним обавештењем 30 дана унапред. Red Box га може одмах раскинути због озбиљне повреде, уз навођење разлога. Накнаде за већ исплаћено финансирање остају доспеле.
12. Меродавно право
На уговор се примењује право Републике Србије. За спорове је надлежан Привредни суд у Београду. Уговор је објављен на српском, руском и енглеском језику; у случају разлике меродавна је српска верзија.